【優照護】想挑選合適的照護人員?第一次找居家看護就上手,免資格免審核、3小時以上可預約,更安心的選擇!
前些日子因為家人膝關節的問題,
需要開刀治療,
在恢復期的期間,
有時候我需要出差,
家中也沒有其他的晚輩可以暫時照料,
我就決定要找短期居家照顧服務,
協助家人生活上暫時的協助與照料。
之前選了某幾家居家照護的媒合平台,
卻有遇到照服人員不專業的問題,
後來才知道這些媒合的平台,
並沒有對照服人員做一些嚴格的篩選,
後來我就嘗試找了這個優照護的媒合平台。
優照護在照服人員的素質上,
以及專業的審核都比其他平台嚴格,
等於是為了我們做好把關的門檻。
目前配合過幾位都還不錯。
而且優照護在北北基、桃園、新竹、台中、彰化 、台南、高雄等都有預約服務。
我們在基隆也找到不錯的照服人員。
優照護的居家照護人員,
會協助在長者或是患者移動的範圍內,
做一些預防摔倒的簡單清潔動作,
但是照服人員並不是清潔人員,
主要只針對、洗澡後浴室整理,
是怕患者行走不便的時候,
又二次受傷,
像是家人這次膝蓋開刀,
在家裡行動都不是很方便,
有時候手拿了東西也很可能因為膝蓋的受力不穩而跌倒,
優照護媒合的照服人員不僅很親切,
而且還速度很快的幫忙把危險的物品移開,
像我們家中的長者,
目前只能做單純的移動,
久站是非常不適合的,
更不用說打掃自己移動的環境附近,
而且浴室也是最容易摔倒的危險區域,
照服人員滿有經驗的,
在居家照護的過程中,
都有特別注意到!
在照顧基本起居的過程中,
照服人員會幫忙協助行動不便的長輩進食,
優照護的照服人員滿細心的,
都有特別注重清潔與消毒這一環節,
越貼近生活的人員的訓練,
真的就越需要嚴謹的媒合平台來替我們篩選,
才能讓我們更加安心!
我看到照服人員全程都是以消毒手套進行服務,
手套都有清潔和更換,
還有每次依照用藥處方,
協助餵食的時候,
也都有避免患者有嗆到的風險,
這個真的很細心,
當我在出差之前看到這些細節的時候,
我算暫時放下一顆心了!
像我們遇到的情況是,
剛開完刀,
沒有辦法活動自如,
但是又不能不活動,
照服員也會適時的幫助患者做一些被動關節的運動,
幫助身體的柔軟,
也可以讓身體不會因為長期無法運動,
造成僵硬感。
要活就要動,
當傷口慢慢癒合之後,
需要的就是固定卻輕量型的運動,
讓身體的機能自己慢慢恢復平衡。
照服員可以在我們指定的時間內,
提供外出陪伴的安全照護服務,
避免家人在復原期中,
因為沒有晚輩在身邊,
不小心摔倒造成更嚴重的傷口。
我之前都是選擇女性的照服員,
但是後來發現,
男性照服員力氣比較大,
包含提取重物,
或是預防性摔倒的瞬間攙扶等等,
當然一開始會覺得媒合了男性的照服員是不是會有些彆扭,
但是優照護嚴選的專業人員,
全程都有帶著手套,
同時也避免直接接觸,
整個過程我看家人並沒有不適的感覺,
後來我也就放心了 !
等於就是多了一雙眼睛,
在我們人不在長輩身邊的時候,
多了一個有專業素養的照服員,
幫我們照顧家人 。
有時候,
人生病了就會有更多想做的事情,
或是想吃的東西,
因為自己都無法達成,
當然,照服員並不是家庭廚師,
我們不能要求照服員煮出一桌滿漢全席,
但是簡單的備餐,
還有代購物品,
都可以請照服員幫忙。
以前家人還沒有受傷動刀之前,
去逛逛百貨公司是稀鬆平常的事,
但是現在行走不便,
能逛全聯就是最幸福的事了!
我只是沒想到開完刀的家人竟然最想吃的是零食,
(大誤)劃錯重點,
其實我想表達的是,
從優照護的平台上找到的照服員,
讓我滿安心的,
也讓我很滿意。
還有領藥和就醫陪伴,
通常都落在我們需要上班的白天時段。
只要透過優照護這個平台預約,
在時間上可以非常彈性的選擇,
我預約的時間,
通常是選擇家人需要回診就醫的時候,
或是想要外出散步的時段!
當然,
這時候剛好我們晚輩們都無法陪在身邊的時候,
就可以很安心的交給照服人員。
優照護的照服員,
我看過他們的履歷,
每個都是有相關經驗或是科系畢業的!
優照護的媒合平台有嚴格篩選本國籍具有良民證的合格居服員!
這位照服員在就醫陪伴過程中的領藥說明,
也能很細心地轉達藥劑師特別強調的用藥注意事項!
為了讓和我一樣需要短期照護的朋友們,
少走一點冤枉路,
我滿推薦優照護這個平台的。
優照護
官網 https://ucarer.tw/
粉絲團 facebook.com/ucarertw/
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優照護APP下載(按此下載):https://pse.is/TWN9Z
或是直接從APP store尋找優照護的APP。
下載完成之後要先進行註冊。
沒有看過優照護詳細說明的朋友,
我也建議可以先瀏覽一下App中的影片介紹,
這樣可以更加瞭解。
我通常會選擇顯示優照護的通知,
因為照服員可以透過App與我們及時傳送訊息溝通。
建議選擇FB的方式註冊,
不需要5分鐘,
就可以搞定繁雜的註冊手續,
當然也可以選擇用Google的方式註冊喔!
這時候必須同意授權。
才能繼續下個步驟 。
接著只要依照APP的指示填寫個人資料,
就可以一步一步完成了!
特別要注意的一點是,
註冊APP的人不一定就是被照護者本人,
所以要填寫的時候,要記得多填寫一個被照護人的資料!
接下來這個環節很重要的是,
要綁定信用卡才能開始進行預約的流程!
優照護的平台是可由會員主動選擇照顧服務員的,
這是以電商概念打造的照護人力媒合平台,
就像是我們找工作的媒合平台一樣,
雇主和員工分別各自線上登錄,
可自行看居服員評價及資歷做挑選,
而非傳統派遣!
註冊完成之後就可以開始預約第一次的照顧服務了!
優照護每年兩次選拔優秀的照服人員(照護之星),
我們可以針對每位照服人員,
查看他們的星級評價,
這也可以作為挑選照服人員的基準喔!
優照護是一個短期居家照護的第三方預約照護平台,
透過APP選擇想要預定的時間之後,
系統可依個人需求選擇預約照顧服務員、護理師護士、職能治療師、物理治療師、藝術輔療師等專業照護人員。
如果遇到照服員拒絕時,
可以從系統中,
重新選擇照服對象!
無論訂單有被接受或是取消,
都能很清楚知道!
媒合到自己也很滿意的照服員時,
會看到金額計算,
接著就可以用信用卡支付款項,
就完成預約了!
如果過程中有任何需要聯繫的狀況,
或是事先溝 通的細項,
都可以透過APP的問問,
這是一個 優照護APP系統中即時的聊天方塊,
透過這種方式可以提高雙方對照服過程的具體性,
也能降低很多資訊不對稱的意外產生!
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